1月25日,公司在局17楼会议室召开了系统用户座谈会,十几位来自各船舶公司的客户代表,参加了本次客户座谈会。市港航局党局长出席会议并作了重要讲话。 公司总经理龚总首先回顾了07年我司为系统做出的服务工作,并同与会代表一起探讨了08年系统的发展前景。 客户代表们对过去一年与公司的合作表示了肯定,同时,诚恳地向公司提出了一些中肯的意见和建议:希望公司加强服务理念,强化客户培训工作,急客户所急,提高客户服务能力和水平等等。 会上,公司领导和各相关部门人员还同客户进行了技术和商务交流,对一些存在的问题进行了沟通,并重点分析了目前存在的困难,共同探讨了改进措施。 我们相信,本次客户座谈会将促进客情关系。同时,公司对08年的营销和服务工作也有了更明确的方向和目标,客户服务工作必将更上一层楼。

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